4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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地段不错，很方便。酒店属于老酒店改造的。
会员741120：好评
这个是三星级酒店，前台接待服务态度很好，酒店是沿马路进去一个大院子，分前后主楼，前台在进院子的左边。房间比较干净卫生，早餐也很丰富，这个价格超值。
会员3677：好评
酒店的免费服务项目很贴心，对于出差在外的我们很方便，外出跑一天，晚上回到房间免费的足浴盆泡泡脚，晚上睡一个好觉，这是我住过并体验过的最贴心的服务，大堂及房间都配备有电脑方便查阅资料，洗浴用品是力士的品牌很放心，房间还送了水果好喜欢，房间的配备的饮料很好喝，走时我又买了几瓶，酒店登记的服务员很好，每次路过都微笑着和我打招呼，我说想去百荣市场不太清楚路线，服务员详细介绍并给划了路线赞赞赞??????